fj66-এর গোপনীয়তা নীতি

fj66 একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি fj66-এর ওয়েবসাইট (fj66.lat) ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারের সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।

আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করেন। আমরা অনুরোধ করছি যে আপনি এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

১.১ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

fj66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• আপনার নির্বাচিত ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)

১.২ আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় আমরা আপনার পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন হয়। এই ক্ষেত্রে সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash, Nagad বা Rocket)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• লেনদেন আইডি ও রেফারেন্স নম্বর

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট পিন বা ওটিপি সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।

১.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• লগইনের সময় ও অবস্থান তথ্য
• ব্যবহার করা পেজ ও কার্যক্রমের লগ
• কুকি ও সেশন ডেটা

২.১ সেবা পরিচালনা ও উন্নয়ন

fj66 আপনার তথ্য প্রাথমিকভাবে আপনাকে সেরা সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, কারিগরি সহায়তা প্রদান এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক উন্নয়ন।

২.২ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত করা, একাধিক অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার রোধ করা এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া আমাদের দায়িত্ব।

২.৩ বয়স যাচাই ও দায়িত্বশীল জুয়া

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই নিশ্চিত করতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। দায়িত্বশীল জুয়ার অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীর আচরণ পর্যবেক্ষণেও এটি সহায়ক।

২.৪ সাপোর্ট ও যোগাযোগ

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট ([email protected]) পরিষেবা আপনার তথ্য ব্যবহার করে সঠিক ও দ্রুত সহায়তা নিশ্চিত করে। আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তিও আমরা এই তথ্যের মাধ্যমে পাঠাই।

৩.১ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

fj66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: বৈধ কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত আদেশের ভিত্তিতে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

৩.২ গেম প্রদানকারী ও সফটওয়্যার অংশীদার

Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে সেবা সরবরাহ করে। তাদের সাথে কারিগরি প্রয়োজনে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে তারা আমাদের নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করতে চুক্তিবদ্ধ।

৩.৩ তথ্য বিক্রয় করা হয় না

fj66 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার — আমরা কেবল আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্যই এটি ব্যবহার করি।

৪.১ এসএসএল এনক্রিপশন

fj66-এর সম্পূর্ণ ওয়েবসাইট SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। এর মানে হলো আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ সেটি পড়তে পারে না।

৪.২ পাসওয়ার্ড ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা আকারে সংরক্ষণ করা হয় না — শিল্পমানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের অধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

৪.৩ নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনো কারণে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বিপন্ন হওয়ার আশঙ্কা দেখা দেয়, আমরা দ্রুততার সাথে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করবো।

৫.১ কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়। fj66 কুকি ব্যবহার করে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:

• আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে
• ভাষা ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে
• নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে, যেমন স্বয়ংক্রিয় লগইন।

৬.১ তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ জানতে চাইতে পারেন।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে কোনো তথ্য ভুল থাকলে আপনি সেটি সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন অথবা সাপোর্ট টিমের সহায়তা নিন।

৬.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি — বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড। তবে অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য যৌক্তিক সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

৬.৪ বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অধিকার

প্রচারমূলক ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি থেকে বিরত থাকতে চাইলে ইমেইলের নিচের "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্ক ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। তবে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করার সুযোগ থাকবে না, কারণ সেগুলো সেবার অংশ।

fj66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা সেবা প্রদান বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। সাধারণ নীতি হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন পুরো সময়
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল
• সাপোর্ট টিকেট ও যোগাযোগের লগ: সমস্যা সমাধান নিশ্চিত হওয়ার পর যুক্তিসঙ্গত সময়
• প্রযুক্তিগত ও কারিগরি লগ: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সীমিত সময়ের জন্য

নির্ধারিত সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং নির্দিষ্ট আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভরশীল।

fj66 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া থাকে এবং আমরা যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনার ধারণা হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected] ঠিকানায় আমাদের জানান।

fj66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ সংস্করণটি পড়ুন। fj66-এর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হলো আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মত।